中康泰博涂料：“三涂料、七分施工”，售后服务是涂料企业营销的最后环节

    1.首先要树立正确的售后服务观念

    在现实中有部分企业是将服务口号“喊的响做的少”！服务观念是一种企业或经销商长期培养出的的魅力。无论是涂料企业还是经销商都应该建立一种“真诚为客户服务”的观念，实实在在地做好售后服务，而不是利益驱使下的作秀。

    2.比竞争对手做的多一点，比用户的心理期望值多一点

    面对竞争日益激烈的地涂料市场，各个企业与经销商都在重视打好服务这张牌，比对手多做一点将赢得更多！多打一个回访电话，不仅仅只是要让消费者记住我们，而是多交流、建立感情，增进了解，增强信任感。真的能做到无微不至的服务，消费者不仅会记住你，还会把你推荐给更多的朋友。当然还有其它很多方法做更细致的服务，企业或经销商要根据实际情况来制定策略。

    3.做售后也要敢于创新，不断创新

    “不怕想不到，就怕做不到”，做服务和做产品一样，要勇于创新。涂料行业的服务也要创新，特别是处于一线的经销商朋友们平常一定要多琢磨、多研究、多借鉴，看清楚自己的的优劣势在哪里，我们的竞争对手的优劣势在哪里。在此基础上多做创新，做到“人无我有 人有我精”，创新来自心态，只要有想做好的心，创新不是问题！ 

    售后服务是企业营销的最后环节，也是最重要的环节之一，它决定了消费者最终对企业形象的认可度。企业打造品牌过程中，售后服必须重视。